Agencja automatyzacji email marketingu dla sklepów e-commerce
Primafons buduje system flows, dzięki któremu Twój sklep zarabia nawet gdy śpisz.
Większość sklepów e-commerce traci od 30 do 50% potencjalnego przychodu z emaili bo nie ma automatyzacji email marketingu. Każdy porzucony koszyk bez sekwencji odzyskującej, każdy nowy klient bez serii powitalnej, każdy uśpiony subskrybent bez kampanii reaktywacyjnej to pieniądze, które właśnie wychodzą przez okno.
Nasi Partnerzy i Certyfikaty
„
Przed Primafons nasz open rate ledwo dobijał do 18%. Dziś mamy 61% i email to nasz główny kanał sprzedaży. Nie wiedziałem, że na mojej liście leżało tyle pieniędzy."
Prowadzę sklep internetowy z elektroniką i akcesoriami. Przez lata wysyłałem newsletter raz na jakiś czas, bez strategii i bez żadnych automatyzacji. Wiedziałem, że email marketing powinien działać lepiej, ale nie miałem ani czasu, ani wiedzy, żeby to zmienić samodzielnie. Zacząłem szukać kogoś, kto po prostu to zrobi, i tak trafiłem na Primafons.
Po trzech miesiącach współpracy mamy działający system: flows automatyczne, regularne kampanie i pop-up, który rzeczywiście konwertuje. Open rate wzrósł z 18% do 61%. Przychody przypisane do emaili wynoszą teraz średnio 48 206 zł miesięcznie. To kanał, który pracuje non-stop bez mojego zaangażowania.
Mateusz Kanigowski
/ Właściciel, sklep z elektroniką online
Czym jest flow email marketingowy i dlaczego Twój sklep nie może bez niego działać?
Flow (zwany też automatyzacją lub sekwencją) to seria emaili wysyłanych automatycznie w odpowiedzi na konkretne zachowanie klienta. Nie wysyłasz ich ręcznie, system robi to sam, w idealnym momencie, do właściwej osoby.
Dobrze skonfigurowany system automatyzacji email marketingu generuje od 30 do 50% całego przychodu z kanału — bez żadnej dodatkowej pracy po Twojej stronie.
8 flows automatycznych, które budujemy dla każdego sklepu e-commerce
W ramach kompleksowej obsługi email marketingu, w Primafons wdrażamy 9 kluczowych automatyzacji. Każda ma swój cel, swój moment i swój mierzalny wpływ na przychód.
Flow porzuconego koszyka (Abandoned Cart)
Wyzwalacz: klient dodał produkt do koszyka, ale nie sfinalizował zakupu. Sekwencja 2–3 emaili w ciągu 24–48h, z przypomnieniem, argumentem i opcjonalnym bonusem.
Typowy wynik: 5–15% odzyskanych porzuconych koszyków · Sklep z artykułami sportowymi: +40 000 zł w pierwszym kwartale
Seria powitalna
Wyzwalacz: nowy zapis na newsletter lub rejestracja konta. Sekwencja 3–5 emaili w ciągu 7–10 dni, prezentacja marki, bestsellery, wartość dodana, pierwsze zakupy.
Typowy wynik: Open rate 50–70% · Najwyższy zarobek per email ze wszystkich flows · Fundament relacji z klientem
Flow po pierwszym zakupie
Wyzwalacz: sfinalizowanie pierwszego zamówienia. Podziękowanie, instrukcja użycia produktu, prośba o recenzję, cross-sell dopasowany do kategorii zakupu.
Typowy wynik: Zwiększenie LTV klienta o 20–35% · Budowanie lojalności od pierwszego kontaktu
Flow odzyskiwanie klientów
Wyzwalacz: klient kupił wcześniej, ale nie wrócił od X dni (30/60/90 — zależnie od branży). Sekwencja reaktywacyjna z personalizacją opartą na historii zakupów.
Typowy wynik: 10–25% reaktywowanych klientów · Znacznie tańsze niż pozyskanie nowego klienta
Flow reaktywacyjny subskrybentów (Re-engagement)
Wyzwalacz: subskrybent nie otwierał emaili od 90+ dni. Sekwencja 2–3 emaili z silnym subject line i opcją potwierdzenia zainteresowania — lub usunięcia z listy.
Typowy wynik: Poprawa wskaźników dostarczalności · Czystsza baza = lepszy open rate całej listy
Flow przypomnienia o uzupełnieniu zapasów
Wyzwalacz: X dni po zakupie produktu z przewidywalnym cyklem użycia (kosmetyki, suplementy, materiały eksploatacyjne). Email w odpowiednim momencie, zanim klient zacznie szukać u konkurencji.
Typowy wynik: Szczególnie skuteczny dla kosmetyków, suplementów, artykułów codziennego użytku
Flow przeglądanego produktu
Wyzwalacz: klient przeglądał konkretną kategorię lub produkt, ale nie dodał do koszyka. Subtelny email z przypomnieniem i podobnymi produktami.
Typowy wynik: Wychwytuje intencję zakupową zanim trafi do konkurencji · Niższy próg wejścia niż porzuconego koszyka
Flow po recenzji
Wyzwalacz: X dni po dostawie zamówienia. Prośba o opinię z prostym linkiem buduje social proof i wykrywa niezadowolonych klientów zanim napiszą publicznie.
Typowy wynik: Wzrost liczby recenzji o 200–400% · Wczesne wykrycie problemów z dostawą lub produktem
Automatyzacje email marketingu w Klaviyo i MailerLite certyfikowani specjaliści
Pracujemy głównie z Klaviyo, najlepszym narzędziem do automatyzacji email marketingu dla e-commerce. Klaviyo integruje się bezpośrednio z Shopify i WooCommerce, śledzi każde zachowanie klienta na stronie i pozwala budować flows oparte na danych w czasie rzeczywistym.
Dla sklepów o mniejszej skali lub z ograniczonym budżetem wdrażamy MailerLite, narzędzie polskiego rynku, z interfejsem po polsku i świetnym stosunkiem możliwości do ceny.
Klaviyo, kiedy wybrać?
Sklep na Shopify lub WooCommerce. Z Bazą powyżej 1 000 kontaktów. Jeeli chcesz zaawansowanej segmentacji behawioralnej ·
Priorytet: maksymalne przychody z automatyzacji
MailerLite, kiedy wybrać?
Baza poniżej 1 000 kontaktów · Mniejszy budżet na narzędzie · Prostsza struktura sklepu · Interfejs po polsku ważniejszy niż zaawansowane funkcje
Jak wdrażamy automatyzację email marketingu — krok po kroku
Wdrożenie systemu automatyzacji email to projekt, który trwa od 30 do 45 dni. Każdy etap jest zaplanowany z wyprzedzeniem — wiesz, co się dzieje i kiedy.
Krok 1 — Audyt i strategia (tydzień 1)
Analizujemy Twój sklep, Twoich klientów i istniejące flows. Sprawdzamy dostarczalność emaili (SPF, DKIM, DMARC), segmentację bazy i historię wysyłek. Na końcu dostajesz roadmapę, jakie flows budujemy, w jakiej kolejności i dlaczego.
Krok 2 — Budowanie flows (tygodnie 2–5)
Projektujemy każdy flow automatyczny od zera: logika sekwencji, copywriting, szablony HTML dopasowane do Twojej marki. Zaczynamy od flows o najwyższym priorytecie przychodowym — porzucony koszyk i seria powitalna — potem budujemy resztę ekosystemu.
Krok 3 — Testy i uruchomienie
Każdy flow testujemy przed uruchomieniem: scenariusze brzegowe, renderowanie na mobile i desktop, działanie linków, poprawność personalizacji. Zero błędów na produkcji.
Krok 4 — Monitoring i optymalizacja ciągła
Po uruchomieniu monitorujemy wyniki każdego flow co tydzień. Testujemy nowe tematy, timing i treść. Twój system automatyzacji email marketingu poprawia się z miesiąca na miesiąc, nie stoi w miejscu.
„
Zawsze wiedziałem, że tracę pieniądze na porzuconych koszykach. Nie wiedziałem, że aż tyle 40 000 zł w jednym kwartale, które po prostu wróciły.
Prowadzę sklep z akcesoriami sportowymi od ośmiu lat. Przez większość tego czasu email marketing był dla mnie kanałem, który powinien działać, ale jakoś nigdy nie działał tak, jak powinien. Wysyłałem newsletter raz na kilka tygodni, miałem jakieś flows poustawiane w Klaviyo ale szczerze? Nie miałem pojęcia, czy to w ogóle przynosi efekty. Zacząłem szukać kogoś, kto potrafi do tego podejść systemowo, nie tylko poustawiać i zniknąć.
Primafons zaczął od audytu, i już po pierwszej rozmowie wiedziałem, że trafiam do kogoś, kto rzeczywiście rozumie e-commerce, nie tylko narzędzia. Przeprojektowali mój flow porzuconego koszyka od zera: inna struktura, inny timing, inne copy. Do tego zbudowali serię powitalną, której wcześniej w ogóle nie miałem. Po pierwszym kwartale zobaczyłem w raporcie liczbę, w którą początkowo nie uwierzyłem 40 000 zł przychodów bezpośrednio przypisanych do tych dwóch flows. Teraz płacę za całą obsługę ułamek tego, co te flows generują miesięcznie.
Konrad Władowski
Właściciel, sklep z akcesoriami sportowymi
Dlaczego Primafons ?
Primafons to agencja skupiona wyłącznie na jednej rzeczy: automatyzacji email marketingu i zarządzaniu kampaniami dla sklepów e-commerce. Nie rozpraszamy się na inne kanały, całą wiedzę, narzędzia i czas inwestujemy w to, żeby Twój email marketing działał optymalnie
Specjalizacja wyłącznie w email marketingu
Jedyne, co robimy, to email i robimy to naprawdę dobrze
Transparentny raport miesięczny
Widzisz każdy złoty przychodu przypisanego do konkretnego flow. Wiesz dokładnie, za co płacisz.
Każdy flow budujemy od zera
Dopasowany do Twojej marki, produktu i cyklu zakupowego Twoich klientów.
Jedno okienko kontaktu
Pracujesz z jedną osobą, która zna Twój sklep od audytu do raportu miesięcznego.
Ile Twój sklep traci każdego miesiąca bez automatyzacji email? Sprawdźmy razem.
Bezpłatna rozmowa trwa 30 minut. Bez zobowiązań. Analizujemy stan Twojego email marketingu i mówimy Ci wprost, które flows wdrożyć najpierw, żeby wyniki pojawiły się najszybciej.
Jeśli zdecydujesz się na współpracę, pierwsze automatyzacje zaczynają działać w ciągu 30 dni.
Masz pytania ?
Z przyjemnością na nie odpowiemy.
Koszt wdrożenia automatyzacji email marketingu zależy od zakresu liczby flows, narzędzia (Klaviyo vs MailerLite) i złożoności integracji z platformą e-commerce. W Primafons automatyzacje są częścią kompleksowej obsługi wdrożenie 9 flows wchodzi w zakres projektu startowego. Skontaktuj się z nami, żeby otrzymać wycenę dopasowaną do Twojego sklepu.
Sam flow porzuconego koszyka strategia, copywriting, szablon HTML i testy zajmuje od 5 do 10 dni roboczych. W ramach kompleksowego wdrożenia zaczynamy właśnie od tego flow, bo najszybciej generuje mierzalny zwrot.
Nie. Przejmujemy całą część techniczną — konfigurację SPF, DKIM, DMARC, integrację z platformą e-commerce, budowę flows i szablonów. Twoja rola to przekazanie nam wiedzy o Twoim biznesie i klientach. Resztą zajmujemy się my.
Tak, nawet sklep z 500 kontaktami w bazie może skonfigurować flow porzuconego koszyka i serię powitalną, które natychmiast zaczną generować przychód. Skala bazy wpływa na wolumen, nie na skuteczność mechanizmu. Im szybciej wdrożysz automatyzacje, tym więcej czasu masz na budowanie bazy.
Tak. Podczas bezpłatnej rozmowy analizujemy stan Twojego email marketingu i pokazujemy konkretne przykłady flows wdrożonych w podobnych sklepach. Możesz też zobaczyć przykładowe szablony HTML z poprzednich realizacji.
Nie, można budować automatyzacje email na MailerLite, ActiveCampaign czy innych narzędziach. Jednak Klaviyo oferuje najgłębszą integrację z Shopify i WooCommerce i najlepsze możliwości segmentacji behawioralnej. Dla sklepów e-commerce powyżej 1 000 kontaktów to nasz rekomendowany wybór.
Agencja Marektingowa primafons
Naszą misją jest pomagać firmom lepiej się komunikować. Nie ma tu miejsca na skomplikowane słownictwo. Pomagamy rozwijać Twoją markę dzięki marketingowi e-mailowemu.
Usługi
Narzędzia
Ul Stawowa 13 63-900 Rawicy
Email: kontakt@primafons.pl
Copyright 2026 © Primafons All rights reserved.